En un sector turístico cada vez más competitivo y digitalizado, las agencias de turismo receptivo (DMCs) necesitan soluciones tecnológicas que les permitan optimizar procesos, gestionar de forma integral sus productos y llegar a un público global.
En este escenario, en Dome Consulting nos posicionamos como un referente. Con más de 20 años de experiencia, hemos desarrollado tecnología especializada para DMCs que cubre toda la cadena de valor: desde la contratación del producto hasta la gestión operativa, la distribución y el seguimiento por parte del cliente final.
Hoy, como unidad de negocio especializada dentro del ecosistema de Juniper Travel Technology, reforzamos nuestra propuesta de valor y ampliamos nuestras posibilidades de conexión internacional, combinando experiencia, innovación y alcance global.
Dome Consulting: 20 años de experiencia en tecnología para DMCs
Origen y evolución de la compañía
Desde nuestros inicios hemos trabajado con un propósito claro: ofrecer a los DMCs herramientas diseñadas específicamente para sus necesidades. A lo largo de dos décadas hemos acompañado a receptivos en diferentes destinos turísticos, proporcionando tecnología que simplifica la gestión de circuitos, actividades, transfers y viajes en grupo. Nuestro conocimiento profundo del sector nos ha permitido desarrollar una plataforma robusta, flexible y capaz de adaptarse a las particularidades de cada mercado.
Integración en el ecosistema Juniper Travel Technology
Nuestra incorporación a Juniper Travel Technology supone un salto cualitativo. La unión combina nuestra especialización sectorial con la red global de conexiones tecnológicas de Juniper: más de 1500 conexiones XML activas y más de 1000 proveedores de todo el mundo. Esta red potencia nuestra capacidad de distribución y genera una sinergia que multiplica las oportunidades de negocio para los DMCs:
Gracias a esta integración, no solo mantenemos nuestra esencia, sino que la potenciamos: nuestra tecnología ahora se conecta con una amplia red de empresas turísticas de todo el mundo, facilitando la distribución del producto y generando nuevas oportunidades comerciales.
Tecnología especializada para DMCs
La gran diferencia de Dome Consulting frente a otras soluciones es nuestro foco exclusivo en el turismo receptivo. Mientras que muchas plataformas intentan abarcar distintos segmentos, nosotros hemos desarrollado un sistema hecho a medida para las necesidades de los DMCs.
Gestión integral desde un único sistema
En Dome Consulting ayudamos a los DMCs a diferenciarse en un sector cada vez más exigente, ofreciendo una plataforma integral que gestiona todo el ciclo del producto turístico desde un único sistema:
- Contratación de proveedores locales.
- Gestión de inventario y tarifas.
- Reservas centralizadas de circuitos, actividades y transfers.
- Distribución multicanal adaptada a las necesidades del mercado.
- Atención postventa con aplicaciones que permiten al viajero hacer seguimiento de su reserva o transfer en destino.
Este enfoque integral se traduce en mayor eficiencia operativa, reducción de errores, mejora en la experiencia del viajero y un aumento de la visibilidad internacional gracias a la conexión con nuevos distribuidores.
Circuitos, actividades, transfers y viajes para grupos
Nuestra plataforma abarca todos los productos que un DMC puede ofrecer en destino:
- Transfers desde aeropuertos, estaciones o puertos.
- Actividades y excursiones adaptadas a diferentes perfiles de viajeros.
- Circuitos organizados, incluyendo guías, transporte y servicios adicionales.
- Viajes para grupos, con herramientas que facilitan la contratación y gestión de grandes volúmenes de reservas.
Flexibilidad y escalabilidad para cada negocio
Cada DMC es único, y en Dome Consulting lo sabemos. Por eso, nuestra tecnología se basa en la flexibilidad y escalabilidad, permitiendo que la plataforma se adapte al ritmo de crecimiento y a las particularidades de cada negocio.
Un receptivo que opera en un destino cultural tiene necesidades diferentes a otro que gestiona viajes de naturaleza o grupos corporativos. Nuestra tecnología permite configurar flujos, productos y reglas de gestión personalizadas para cada tipo de cliente.
Además, ofrecemos una arquitectura modular, lo que significa que cada empresa puede empezar con un set básico de funcionalidades e ir ampliándolo conforme lo requiera su crecimiento. Esto asegura una inversión escalonada y una evolución tecnológica alineada con las necesidades reales de cada negocio.
Conexión global gracias a Juniper Travel Technology
Nuestra incorporación a Juniper Travel Technology nos permite dar un salto cualitativo. Gracias a esta integración, combinamos nuestra especialización sectorial con la red global de más de 1.500 conexiones XML y más de 1.000 proveedores internacionales que forman parte del ecosistema Juniper.
Esto significa que nuestros clientes no solo acceden a una gestión tecnológica especializada para DMCs, sino también a una comunidad internacional que incluye turoperadores, OTAs, bancos de camas, receptivos, aerolíneas y navieras.
El resultado: más visibilidad, nuevas oportunidades de distribución y un incremento real de la competitividad en un mercado cada vez más global y exigente.
¿Quieres descubrir cómo Dome Consulting puede transformar la gestión de tu negocio receptivo?
Soluciones tecnológicas para DMCs: Dome Consulting dentro del ecosistema Juniper
Reviewed by Comunication
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lunes, noviembre 03, 2025
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